탄소중립포인트제 FAQ
탄소중립포인트제 기본 정보
- 탄소중립포인트제란 무엇인가요?
- 가정, 상가 등에서 전기·수도·가스 사용량을 줄이면 절감량에 따라 포인트(인센티브)를 지급하는 제도입니다.
- 온실가스 감축을 유도해 탄소중립에 기여하는 것을 목표로 합니다.
- 누가 가입할 수 있나요?
- 한국에 거주하며 전기·수도·가스 등을 개별적으로 사용하는 세대(건물)라면 누구나 신청 가능합니다.
- 아파트와 같은 공동주택도 세대별 고지서가 있다면 참여할 수 있습니다.
- 어떻게 가입하고 이용하나요?
- 탄소중립포인트제 공식 누리집 또는 지자체 환경 관련 부서, 주민센터를 통해 가입 신청합니다.
- 가입 후, 자동으로 과거와 현재의 에너지 사용량(전기·수도·가스)을 비교하여 감축 여부를 평가합니다.
- 포인트(인센티브)는 어떻게 지급되나요?
- 일정 기간(분기, 반기, 연간 등) 사용량을 과거 대비 절감했을 경우, 절감률에 따라 인센티브를 책정합니다.
- 현금, 상품권, 카드 포인트 등 지자체별로 다양한 방식으로 지급할 수 있습니다.
- 에너지를 어느 정도 줄여야 혜택을 받을 수 있나요?
- 절감 기준과 지급 기준은 지자체마다 조금씩 상이합니다. 일반적으로 직전 연도 대비 5~10% 이상 줄이면 포인트가 산정됩니다.
- 가입 후에 에너지 절감을 위해 어떤 실천이 필요한가요?
- 에어컨 온도 설정, 냉방·난방 효율 향상, 대기전력 차단, 절수형 기기 사용, 계절별 적정 의복 착용 등
- 탄소중립포털, 지자체 홈페이지 등에서 구체적인 절감 방법을 안내합니다.
- 공동주택(아파트) 전체가 참여할 수도 있나요?
- 일부 지자체는 아파트 단지 단위로 참여 가능한 제도를 운영하기도 하며, 동별 혹은 세대별 사용량 합산을 평가해 인센티브를 주기도 합니다.
- 포인트는 어디에 사용할 수 있나요?
- 지자체별 정책에 따라 현금 지급, 지방세 납부, 종량제봉투 구매, 상품권·지역화폐 교환 등 다양하게 활용할 수 있습니다.
- 이미 가입했는데, 다른 주소로 이전할 경우 어떻게 하나요?
- 이사 시 이전 주소를 변경 신청하면, 새로 이사한 곳에서 계속 탄소중립포인트를 누릴 수 있습니다.
- 반드시 과거 주소지의 전기·수도·가스 계약정보를 정리하고, 신규 주소지 정보를 등록해야 합니다.
- 포인트는 대략 어느 정도 받을 수 있나요?
- 절감량과 지자체별 예산에 따라 매년 달라집니다. 예를 들어, 전기 사용량 10% 절감 시 연간 2만~5만원 상당의 포인트를 받을 수 있는 식으로 운용됩니다.
탄소중립포인트 FAQ
Q. 회원 가입 시 거주하는 아파트가 목록에서 조회되지 않을 때는 어떻게 해야하나요?
A. 참여자님의 아파트가 미등록되어 있는 상태입니다. 미등록 아파트일 경우 해당 지자체에서 담당자가 등록을 해야 목록에 나옵니다. 해당 지자체 담당자에게 통보를 주시면 빠른 처리가 가능하십니다.
Q. 아파트에 거주하여 고지서를 받지 않는 경우는 어떻게 해야 하나요?
A. 전기, 수도 요금이 관리비합산 되어 같이 나오신다면 공동주택을 선택하셔서 '관리비 합산'을 체크하시면 됩니다.
Q. 이사를 갈 경우 조치해야 할 사항은 무엇인가요?
A. 이사를 가실 경우 홈페이지 '회원정보 수정'을 통해 주소변경신청을 하셔야하며, 이전하신 지자체 관리자 승인을 받아야 합니다.
단, 서울시에서 에코마일리지를 별도로 운영중이어서 서울시로 이사를 가실 경우는, 참여자께서 아래와 같이 진행해주셔야합니다.
1. 참여자께서 직접 탄소포인트제에 개인정보수정에서 '서울시로 이전 신청'으로 신청을 해주셔야합니다.
2. 이전신청하시면 탄소포인트제 계정이 휴면 처리되며 에코마일리지로 이전신청자 명단을 송부합니다.
3. 이후에 에코마일리지에서 가입안내 문자 수신 후 안내에 따라 진행하시면 됩니다.
(자세한 문의는 에코마일리지측에 문의 바랍니다.)
Q. 홈페이지에서 에너지 사용량을 확인할 수 있나요?
A. 에너지 사용량은 반기별 탄소포인트 인센티브 산정이 완료된 이후 확인하실 수 있습니다. 상반기(1~6월)의 에너지 사용량은 당해년도 12월, 하반기(7~12월)의 에너지 사용량은 다음해 6월에 인센티브 산정이 완료되는 점 참고하시기 바랍니다.
Q. 인센티브는 언제 지급되나요?
A. 상반기 인센티브는 당해연도 11~12월에, 하반기 인센티브는 다음연도 5~6월에 지급됩니다.
Q. 고지서의 고객번호는 어떻게 확인할 수 있나요?
A. 전기, 가스는 '고객번호'라고 적힌 숫자를 넣으시면 되며, 수도는 '수용가 납부자번호'를 넣으면 됩니다.(가입시 '고객번호 도움말' 참조)
Q. 인센티브를 그린카드 포인트로 받으려면 어떻게 해야 하나요?
A. 시중은행(우리, 기업, 국민은행, 농협 등) 에서 발급하는 그린카드를 신청하고, 탄소중립포인트 에너지에 가입하시게 되면 탄소중립포인트 에너지에서 발생된 인센티브를 그린카드 포인트로 연 2회 받으실 수 있습니다.
단, 그린카드명의와 탄소중립포인트 에너지 참여자 명의가 같을 경우에 한합니다.
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