DBS 계좌 개설
DBS 은행은 온라인으로 계좌 개설이 가능하다는 글을 인터넷에서 보고 DBS 은행에 계좌 개설 신청을 했습니다.
소유한 거주 비자 종류에 따라 제출 서류가 조금씩 다른 것 같은데, 저는 LTVP 비자 소유자 입장에서 신청했습니다.
온라인 계좌 개설 진행은 DBS 입력 화면에서 요구하는 내용에 맞춰 내용을 입력하면 됩니다. (계좌 생성 과정에 대한 설명은 인터넷에 많아 생략하겠습니다.) 내용을 다 입력하면 다음과 같은 서류를 업로드하라고 안내가 나옵니다.
DBS 계좌 개설 필요 서류
제출할 서류는 1. 여권, 2. 거주지 확인 서류, 3. Emplyment pass (IPA), 4. Tax Residency Proof입니다.
1. 여권은 여권 사진을 업로드했고,
2. 거주지 확인 서류는 제 명의로 계약한 집 렌트 신고필증 (Stamp of Duty) 서류
3. 비자는 발급받은 LTVP 비자 이미지를 업로드했습니다.
4. Tax Residency Proof는 싱가포르 비자(이미지)를 업로드했습니다.
해당 서류 업로드 후 계좌 개설 신청을 마무리했고, 약 3일 후쯤 승인이 났다는 문자를 핸드폰으로 받았습니다. 그리고 며칠 후 우편물이 왔고, 해당 우편물에는 카드를 받은 후 Activation 하라는 내용과 방법이 적혀 있었습니다. 그리고 다시 며칠 기다리니 신청한 Debit Card와 PIN 번호가 적혀 있는 우편물 2개가 왔습니다.
* DBS 온라인 계좌 신청 시, 계좌개설 보증금은 없이 진행했습니다.
DBS 카드 (Debit 카드) 활성화 (Activation) 방법
카드를 받으면 Activate 하라는 우편물에 Activation 방법을 다음과 같이 설명하고 있습니다.
1. DBS digibank app 다운로드 -> 다운로드 후 Login > Get Started 선택
2. 카드가 있는 경우, 카드 번호와 PIN 번호 입력, 카드가 없는 경우 적혀있는 임시 User ID 사용 (임시 User ID 사용은 카드 신청을 하지 않은 경우만 진행 가능)
3. digibank 앱에서 디지털 토큰 세팅
드디어 카드를 받았기에 Activation 하면 되겠다 하고 시작을 했습니다.
카드에 QR 코드가 있는 스티커가 붙어 있고, 해당 QR 코드를 이용해 활성화하라고 되어 있습니다. 안내에 따라, QR 코드를 촬영하여 해당 링크를 클릭하니 브라우저가 오픈되면서 자동으로 DBS 앱으로 연결하겠냐고 묻더군요. 이미 앱을 설치해 놓은 터라 '예'를 선택했습니다.
DBS 앱이 실행되면서 개인 정보 (여권 번호, 생년월일 등)을 입력하고 다음 단계로 넘어가면, 받은 카드 번호와 PIN 번호를 입력하는 화면이 나옵니다. 수령한 카드 번호 16자리와 6자리 PIN 번호를 입력했습니다. 그런데 오류가 나더군요. ㅠㅠ
인터넷 글에서 워낙 오류가 많다는 글을 보았고, ATM 기기에서 활성화(Activation)가 가능하다는 글도 보아 근처 ATM기가 있는 곳으로 갔습니다. 일반 ATM 기계 외에 원격 지원 시스템이 연결된 기기가 있었는데 해당 기기에 카드를 넣으니 카드가 활성화되지 않았다고 활성화하겠냐고 묻더군요. 와... 성공인가 보다 생각했습니다.
활성화하겠다고 답하고 우편물로 받은 6자리 PIN 번호를 입력했습니다. 그런데 역시 오류가 났습니다. 더욱이 원격 지원 서비스는 오후 6시까지 지원되는데 오후 6시가 지난 터라 원격 서비스도 지원이 되지 않아 그냥 집으로 왔습니다. 은행에 가야겠구나 싶었습니다.
주말 지나 은행에 가야겠다 생각했는데, 밤에 DBS 은행에서 보내온 OTP 문자를 봤습니다. 이건 뭐지 하며 핸드폰을 살펴보는데, QR 코드를 클릭하고 앱으로 연결하겠다고 했던 브라우저 화면에 아래와 같은 내용이 보이더군요.
자신의 핸드폰 번호와 카드 번호 마지막 4자리 숫자를 입력하라는 화면입니다.
다시 차분한 마음으로 QR 코드를 스캔하고 앱이 열리는 것은 그냥 두고, 브라우저 화면으로 와보니 위 화면이 다시 나타납니다. 제 핸드폰 번호와 카드 마지막 4자리 숫자를 입력하고 'Next'를 누르니 곧 6자리 숫자로 구성된 OTP 문자가 옵니다.
화면에 전송받은 6자리 숫자(OTP)를 입력하니 activation이 정상적으로 성공했다는 메시지가 나오더군요. ^^ 성공입니다.
이렇게 카드 Activation을 성공한 후, DBS digibank 앱에서 설명서에 나온 대로 카드 번호와 우편물로 수령한 PIN 번호를 입력하면, DBS digibank 앱에서 사용할 digibank ID와 비밀번호를 설정할 수 있게 됩니다.
결국 은행에 가야 하는구나 했는데, 성공적으로 마무리할 수 있었네요. ^^
카드 번호 마지막 4자리와 OTP를 입력하는 activation 과정을 앱에서 직접 할 수 있도록 제공하든가 아니면 앱을 자동으로 연결하지 말고 브라우저에 남아 있도록 했으면 좋았을 텐데 실제 작업해야 하는 화면은 그냥 두고 앱으로 넘어가니 제대로 진행이 어려웠네요.
저처럼 오프라인으로 움직이기 싫어하시는 분에게 참고가 되었으면 합니다.
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