싱가포르 인터넷 WhizComms
싱가포르로 이사 와서 아이 학교 수업 등 인터넷이 바로 필요했습니다.
그런데 비자는 나오기 전이라 후불제로 신청하지 못하고 선불로 2년 계약을 했습니다.
우리나라로 돌아가기 위해 정리를 하면서 인터넷 해지 관련해서 연락을 했더니 선불 결제한 비용은 환불이 안된다고 합니다. 2년 계약 중 1년 사용했는데 나머지 비용은 환불이 안된다고 하니 손실이 큽니다. 일종의 약정 기간이라 그 기간을 반드시 준수를 해야 한다고 합니다.
Whizcomms 주소 이전 방법
준비사항
1. 정확한 이전 주소
2. 서명이 날인된 TA (Tenancy agreement) 복사본 처음과 마지막 페이지 (서명이 있는 페이지)
이전 주소와 서명 날인된 TA 복사본을 Whizcomm 고객센터에 전달하면 됩니다.
이전 주소지에 FTP (Fibre Termination Point)가 설치되어 있지 않은 경우, 추가 비용이 발생할 수 있습니다. ( The charges for FTP installation are $163.50(high-rise) / $294.30(landed) if no FTP is installed.)
Whizcomms 홈페이지 (홈페이지에 채팅 서비스도 제공됩니다.)
Whizcomms 주소 이전 및 명의 변경 비용
기간이 1년이나 남은 터라 다른 필요한 사람한테 넘길까 싶어 관련 내용을 물어보니 주소 이전 및 명의 변경에도 다음과 같이 비용이 든다고 안내를 받았습니다.
주소 이전은 112.27 SGD가 들고, 명의를 넘기는 것은 54.50 SGD가 듭니다.
결국 다른 사람 주소로 인터넷을 이전하고, 명의를 넘기는데만 166 SGD 이상 필요하다는 이야기입니다.
요즘은 대부분 집에 인터넷을 사용하고 있을 테니, 이렇게 비용이 많이 든다면, 굳이 기존에 사용하던 것을 해지하고 새롭게 받을 이유가 없어 보입니다.
우리나라의 경우, 이사를 해서 주소를 옮기는 경우, 기사남이 이사 날짜에 맞춰 처리를 바로 해주셨던 기억이 납니다. 비용은 많이 내지 않았던 것 같은데 기억이 정확하지 않아 검색을 해봤습니다.
SK브로드밴드가 최근 기사 출동 서비스 비용을 인상했다는 내용이 나옵니다. 2만 2천 원이 인상된 가격입니다. 가입 기간이 3년 이상된 경우, 무료로 제공되기도 했다고 합니다. 무료로 서비스 제공을 받았었는지 비용을 지불했는지 기억이 정확히 나지 않습니다.
어떤 경우이건, 싱가포르의 10만 원이 넘는 금액과 비교하면 확실히 더 저렴합니다.
싱가포르 생활을 하면서 보니, 선불폰 충전 금액도 환불이 불가능하고, 인터넷 선불 결제 금액도 환불이 불가능하네요.
후불 시스템을 사용하면 상황이 다를 수 있을 수 있을 텐데, 처음 도착해서 비자가 없는 상황에 선불로 처리한 것들은 일정 변경이 생기니 손해가 제법 납니다.
선불 결제를 진행할 때는 사용 기간을 보수적으로 잡아서 진행하는 게 좋을 듯합니다.
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